特定商取引法に基づく表示
販売業者名
株式会社SISI
販売責任者
澤田 実加
所在地
〒150 - 0031
東京都渋谷区桜丘町16-13
5F NIB
東京都渋谷区桜丘町16-13
5F NIB
電話番号
03-6555-4575
※平日10-18時までの受付となります。
営業のお問合せは問合せフォーム(Inquiry)より問い合わせください。
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メールアドレス
support@sisi.tokyo
サイト名
SISI
ホームページURL
https://sisi.tokyo
販売価格
各商品販売ページを参照ください。
販売数量
各商品販売ページを参照ください。
送料などの商品代金以外の付帯費用
【送料】
・ネコポス：363円（税込）
・宅急便・宅急便コンパクト：550円（税込）
※異なる送料の商品を同時にお届けする場合、送料は安い方に合わせて決定されます。
【決済手数料】
・クレジットカード：無料
・ AmazonPay：無料
・ キャリア決済 ドコモ払い、ソフトバンクまとめて支払い：無料
・Apple Pay：無料
・あと払い（ペイディ） ：無料
・ベリトランス後払い（コンビニ後払い）：220円（税込）
・ネコポス：363円（税込）
・宅急便・宅急便コンパクト：550円（税込）
※異なる送料の商品を同時にお届けする場合、送料は安い方に合わせて決定されます。
【決済手数料】
・クレジットカード：無料
・ AmazonPay：無料
・ キャリア決済 ドコモ払い、ソフトバンクまとめて支払い：無料
・Apple Pay：無料
・あと払い（ペイディ） ：無料
・ベリトランス後払い（コンビニ後払い）：220円（税込）
代金の支払時期及び方法
・クレジットカード
商品発送日を基準として決済します。ご利用のクレジットカード会社の締め日・引落日は契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。
・Amazon Pay
商品発送日を基準として決済します。 お支払い条件ならびに締め日および引落日は、Amazon Payにご登録のクレジットカードにより異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。
・キャリア決済（ドコモ払い、ソフトバンクまとめて支払い）
ドコモ払いはご注文時、ソフトバンクまとめて支払いは商品発送時に決済が行われます。なお、締め日及び引落日は各社の契約内容により異なりますので、ご契約の会社までご確認ください。
・Apple Pay
商品発送日を基準として決済します。 お支払い条件ならびに締め日および引落日は、Apple Payにご登録のクレジットカードにより異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。
・あと払い（ペイディ）
商品発送日を基準として決済します。商品発送日の翌月1日から10日までにお支払いください。
・ベリトランス後払い（コンビニ後払い）
払込票発行後14日以内にお支払いください。
商品発送日を基準として決済します。ご利用のクレジットカード会社の締め日・引落日は契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。
・Amazon Pay
商品発送日を基準として決済します。 お支払い条件ならびに締め日および引落日は、Amazon Payにご登録のクレジットカードにより異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。
・キャリア決済（ドコモ払い、ソフトバンクまとめて支払い）
ドコモ払いはご注文時、ソフトバンクまとめて支払いは商品発送時に決済が行われます。なお、締め日及び引落日は各社の契約内容により異なりますので、ご契約の会社までご確認ください。
・Apple Pay
商品発送日を基準として決済します。 お支払い条件ならびに締め日および引落日は、Apple Payにご登録のクレジットカードにより異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。
・あと払い（ペイディ）
商品発送日を基準として決済します。商品発送日の翌月1日から10日までにお支払いください。
・ベリトランス後払い（コンビニ後払い）
払込票発行後14日以内にお支払いください。
商品等の引き渡し時期
ご注文完了から原則1営業日以内での発送となります。
※繁忙期や天候状況で配送の遅延があることがございます。あらかじめご了承ください。
＜月〜金の場合＞
1~2営業日以内での発送
＜土日祝の場合＞
原則翌営業日発送
※年末年始・連休は、休み明け初日に発送
＜定期購入の2回目以降＞
配送予定日に到着するよう発送
※繁忙期や天候状況で配送の遅延があることがございます。あらかじめご了承ください。
＜月〜金の場合＞
1~2営業日以内での発送
＜土日祝の場合＞
原則翌営業日発送
※年末年始・連休は、休み明け初日に発送
＜定期購入の2回目以降＞
配送予定日に到着するよう発送
返品・キャンセル等
【商品に瑕疵又は数量不足がある場合の返品・交換】
以下の全ての条件を満たし、商品に瑕疵（不具合）・数量不足があった場合には、返品・交換を受け付けいたします。
この場合には商品を着払いにて当社にご返送ください。
（１） 商品が未使用であること
（２） 商品の付属品が揃っていること
（３） 商品に汚損（本商品の瑕疵（不具合）を除く。）が生じていないこと
（４） 本商品の受領後7日以内に当社に連絡すること
【お客様都合によるキャンセル・返品】
商品の注文後のキャンセル・返品は一切お受けできません。
以下の全ての条件を満たし、商品に瑕疵（不具合）・数量不足があった場合には、返品・交換を受け付けいたします。
この場合には商品を着払いにて当社にご返送ください。
（１） 商品が未使用であること
（２） 商品の付属品が揃っていること
（３） 商品に汚損（本商品の瑕疵（不具合）を除く。）が生じていないこと
（４） 本商品の受領後7日以内に当社に連絡すること
【お客様都合によるキャンセル・返品】
商品の注文後のキャンセル・返品は一切お受けできません。
定期購入の解約をご希望の場合
次回配送予定日の7日前までにマイページより解約を行ってください。
解約は、 マイページ＞定期購入履歴 から、該当する定期購入の「詳細」より行えます。
解約は、 マイページ＞定期購入履歴 から、該当する定期購入の「詳細」より行えます。
定期便の解約手数料について
初回限定特別価格キャンペーンにて定期便をご購入いただいた場合、不正転売防止の観点から、初回便のお受け取り後すぐに解約される場合に限り、解約手数料をご請求いたします。
【対象となる商品】
・アイムユアヒーローシリーズ：990~2,990円(税込)
※キャンペーンの内容、セット内容等によって異なります。
・アイムユアヒーロー含む特別セット：3,970円（税込）
・解約申し込み受理から2営業日以内に入金が確認でき次第、解約の受付完了となります。なお、お振込みにかかる手数料はお客様負担とさせていただきます。
ご案内した期日までに解約手数料のお振込みをいただけなかった場合は、2回目の定期便を配送サイクルに基づきお届けした後、解約のお手続きをいたします。
・初回の商品発送後に解約が可能となります。
・次回配送予定日の7日前までに「解約」のご連絡がない場合は自動継続となります。定期2回目の商品をお受け取り前に解約される場合は、次回配送予定日の7日前までに必ず解約のチャット、もしくはお電話にてご連絡ください。
・解約手数料のお振込み口座については、解約のお申込み後に弊社からメールにてご連絡いたします。
・弊社にて解約手数料の入金が解約申込日から2営業日以内（以下「期日」といいます）に確認ができ次第、定期コースの解約処理をいたします。期日を過ぎ、発送準備に入っている場合は、変更・キャンセルはできません。
・定期2回目の商品をお受け取り後のご解約については解約手数料はかかりません。
【対象となる商品】
・アイムユアヒーローシリーズ：990~2,990円(税込)
※キャンペーンの内容、セット内容等によって異なります。
・アイムユアヒーロー含む特別セット：3,970円（税込）
・解約申し込み受理から2営業日以内に入金が確認でき次第、解約の受付完了となります。なお、お振込みにかかる手数料はお客様負担とさせていただきます。
ご案内した期日までに解約手数料のお振込みをいただけなかった場合は、2回目の定期便を配送サイクルに基づきお届けした後、解約のお手続きをいたします。
・初回の商品発送後に解約が可能となります。
・次回配送予定日の7日前までに「解約」のご連絡がない場合は自動継続となります。定期2回目の商品をお受け取り前に解約される場合は、次回配送予定日の7日前までに必ず解約のチャット、もしくはお電話にてご連絡ください。
・解約手数料のお振込み口座については、解約のお申込み後に弊社からメールにてご連絡いたします。
・弊社にて解約手数料の入金が解約申込日から2営業日以内（以下「期日」といいます）に確認ができ次第、定期コースの解約処理をいたします。期日を過ぎ、発送準備に入っている場合は、変更・キャンセルはできません。
・定期2回目の商品をお受け取り後のご解約については解約手数料はかかりません。
返金保証について
SISI商品を初めてご購入される方に限り、返金保証表記のある商品は、商品到着日から10日以内にマイページのお問い合せより返金保証適用の旨申告頂くことで、定期便初回商品代金を返金させていただきます。
商品到着日は、配送業者の配達記録を元に算出いたします。宅配ボックスへお届けした場合も到着日として記録されますので予めご了承ください。
※商品到着日から11日以降の場合は対象になりませんので、予めご了承ください。
【条件】
・返金保証表記のあるSISIのECサイトにて、SISI商品を初めてご購入いただいた方
・商品到着から10日以内（初日は算入しません。）にマイページのお問い合わせにて返金保証の適用の旨連絡すること
・登録メールアドレス宛に、サポートより申請書類をメールにて送付しますので、記入し、商品と同封し返送すること
・返送は、返金保証適用の申告の連絡後14日以内に（初日は算入しません。）、配送記録が残る方法で郵送すること（郵送料はお客様負担となります。）
・商品代金の支払いが完了していること
・返金保証の対象は定期便の初回お届けの1個分に限ります。複数購入の方は１個のみの対象となります。
※下記に当てはまる場合は返金保証は適用できませんので、ご注意ください。
・商品到着から10日以内にマイページにて返金保証適用の旨を連絡していない場合。
・マイページでの返金保証適用の申告の連絡後、14日以内に弊社へ商品・申請書類の返送がない場合。
・過去に返金保証をご利用されたことのある方。
商品到着日は、配送業者の配達記録を元に算出いたします。宅配ボックスへお届けした場合も到着日として記録されますので予めご了承ください。
※商品到着日から11日以降の場合は対象になりませんので、予めご了承ください。
【条件】
・返金保証表記のあるSISIのECサイトにて、SISI商品を初めてご購入いただいた方
・商品到着から10日以内（初日は算入しません。）にマイページのお問い合わせにて返金保証の適用の旨連絡すること
・登録メールアドレス宛に、サポートより申請書類をメールにて送付しますので、記入し、商品と同封し返送すること
・返送は、返金保証適用の申告の連絡後14日以内に（初日は算入しません。）、配送記録が残る方法で郵送すること（郵送料はお客様負担となります。）
・商品代金の支払いが完了していること
・返金保証の対象は定期便の初回お届けの1個分に限ります。複数購入の方は１個のみの対象となります。
※下記に当てはまる場合は返金保証は適用できませんので、ご注意ください。
・商品到着から10日以内にマイページにて返金保証適用の旨を連絡していない場合。
・マイページでの返金保証適用の申告の連絡後、14日以内に弊社へ商品・申請書類の返送がない場合。
・過去に返金保証をご利用されたことのある方。
その他の販売の条件に関する事項
商品の発送先は、日本国内に限ります。
ベリトランス後払い（コンビニ後払い）について
ー
・後払い手数料：220円（税込）
・利用限度額：55,000円（税込）
ー
払込票は商品に同封されて届きます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
「商品お届け先の住所」と「購入者様の住所」が異なる場合(ギフトやプレゼントでのご利用時)は、払込票は商品に同封されず別送となり、「購入者様の住所」へ郵送されます。
ベリトランス後払いを選択された場合、代金債権とそれに付帯する個人情報はDGフィナンシャルテクノロジー社と契約関係にある株式会社SCOREに債権管理のため譲渡・提供されます。当該第三者への譲渡・提供に同意の上、お申込みください。
【提供先の個人情報の利用目的】
以下URL（個人情報の取扱いについて）よりご確認ください。
株式会社SCORE：https://corp.scoring.jp/privacypolicy/
【提供する個人情報】
・氏名、電話番号、住所、Eメールアドレス
※その他、個人情報には該当しない、購入商品や取引金額等の決済データも 専用システムにて提供されます。
株式会社SCOREが行う与信審査の結果により、後払い決済をご利用頂けない場合がございます。
株式会社DGフィナンシャルテクノロジー、株式会社SCOREの詳細は以下URLよりご確認ください。
・株式会社DGフィナンシャルテクノロジーについて
https://www.veritrans.co.jp/
・株式会社SCOREについて
以下の場合、後払い決済をご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め（郵便局または営業所での引き取り）を指定して行う発送
・商品の転送を指定して行う発送
・郵送先住所が「病院」「ホテル」「学校」である場合に、郵送先の名義が当該病院等の職員以外となっている状態で行う発送
・鉄道の駅前など、公共の場所に設置された宅配・集荷ボックスを郵送先として行う発送
（マンション等の集合住宅または一軒家に、当該住居の住居者のために設けられた宅配ボックスは除きます）
・コンビニエンスストア店頭での受け渡しを指定して行う発送
個人情報の提供に関する問合せ先：03-6555-4575
※平日10-18時までの受付となります。
ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
・LINEPay請求書支払い
・楽天銀行コンビニ支払サービス（アプリで払込票支払）
・ｄ払い請求書払い
・ファミペイ請求書支払い
定期コースは、当社が指定する日までに特段のお申し出をいただいた場合を除き、定期的にお客様より商品のご注文をいただいたものとして取扱うコースです。後払いでご注文頂いた場合、ご購入の都度、株式会社SCOREにて与信審査を行います。審査結果によっては後払いをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。
・後払い手数料：220円（税込）
・利用限度額：55,000円（税込）
ー
払込票は商品に同封されて届きます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
「商品お届け先の住所」と「購入者様の住所」が異なる場合(ギフトやプレゼントでのご利用時)は、払込票は商品に同封されず別送となり、「購入者様の住所」へ郵送されます。
ベリトランス後払いを選択された場合、代金債権とそれに付帯する個人情報はDGフィナンシャルテクノロジー社と契約関係にある株式会社SCOREに債権管理のため譲渡・提供されます。当該第三者への譲渡・提供に同意の上、お申込みください。
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https://www.veritrans.co.jp/
・株式会社SCOREについて
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・郵便局留め・運送会社営業所留め（郵便局または営業所での引き取り）を指定して行う発送
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・郵送先住所が「病院」「ホテル」「学校」である場合に、郵送先の名義が当該病院等の職員以外となっている状態で行う発送
・鉄道の駅前など、公共の場所に設置された宅配・集荷ボックスを郵送先として行う発送
（マンション等の集合住宅または一軒家に、当該住居の住居者のために設けられた宅配ボックスは除きます）
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定期コースは、当社が指定する日までに特段のお申し出をいただいた場合を除き、定期的にお客様より商品のご注文をいただいたものとして取扱うコースです。後払いでご注文頂いた場合、ご購入の都度、株式会社SCOREにて与信審査を行います。審査結果によっては後払いをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。